T-DM软件让客户管理不是难题
装饰装修公司客户成单率是公司生存的根本。很多装饰装修公司因对客户资源、客户跟进管理不当,造成没有成单客户。而客户管理,跟业务员又有密切的联系。
业务员如何跟进和管理自己的客户?您是否也遇到过下面这样的问题:
1、客户资料散乱,常常找不到客户资料。
2、客户电话沟通内容没有记录,往往记不住下次应该什么时候联系,下次要进行什么环节。
3、客户的特别要求记不住,写下来以后又找不到。
4、客户电话容易丢失,不能统一管理。
5、容易把客户搞混淆。
……
面对当前装饰装修公司客户管理这样那样的问题,我们应该如何解决?
有没有一个工具,可以良好的管理客户的资料、客户的需求,又便于快速查看客户的所有信息?有没有一个工具可以自动提醒业务员下次预约客户的时候,下次预约客户应该跟进的内容?
现在市面有一款T-DM团队装饰装修行业管理软件,可解决装饰装修公司客户管理难题。运用此软件后,系统可存放、查看客户资料、客户要求。更重要的是系统可记录业务员对客户的跟进情况,可自动提醒业务员下次预约客户的时间、内容。
下面我们为您详细介绍,如何运用T-DM团队装饰行业管理软件,管理装饰装修公司客户。
1、客户档案管理
业务员将自己跟进和管理客户统一录入到系统中,可通过快速检索查询客户。无论业务员用电脑办公,还是手机登陆都可以轻松管理客户信息、资料,也不会丢失。
2、客户跟进预约管理
业务员可对客户做在线电话营销、面对面沟通管理,可将与客户沟通的内容、客户要求记录到系统中,便于查看。也可将客户下次预约的时间,和进行的内容记录在系统中,系统会在设定的时间提醒业务员。做到客户预约不延误。
3、客户信息共享
设计师可在系统中,直接查看业务员对客户的跟进也直接查看客户的特殊要求。
管理员和有权限的用户,则可查看业务员所跟进的所有客户进展情况、每个客户的进度和服务方式。还可根据不同业务员查看业务员排名等。
运用T-DM团队装饰行业管理软件,可轻松解决装饰装修公司客户管理难题,为业务员跟单保驾护航,也为管理者更好的掌握公司所有客户提供反馈。